管家婆代理商在对管家婆V3 4.0升级时新装数据库将老数据库覆盖,再还原备份出的数据库时才发现数据备份没有正常完成,用户所有2010年数据丢失,尝试多种方法和寻找恢复公司没有成功找回,经管家婆公司介绍联系到碟科,工程师远程协助将源盘镜镜像并快递到碟科。
硬
件
信
息 |
设备类型 |
外置移动硬盘 |
设备型号 |
ST原装 |
介质类型 |
ST 3.5寸硬盘 |
介质接口 |
IDE |
介质型号 |
ST3160815A |
介质容量 |
160 G |
介质SN号 |
xxxxxxxx |
介质数量 |
1 |
系
统
信
息 |
操作系统 |
Win XP |
文件系统 |
NTFS |
分区结构 |
C,D, |
分区数量 |
2 |
分区大小 |
C-12G,D-26G |
阵列类型 |
NONE |
RAID 卡 |
NONE |
服
务
信
息 |
要恢复的分区目
录以及文件 |
C,D盘除系统文件外所有数据 |
故 障 描 述 |
硬盘通电有异响,工具检测硬盘磁头损坏 |
发生故障后做过
哪些操作 |
尝试加电,关电 |
|
以下由维修工程师填写: |
故障类型 |
硬故障 |
是否开盘 |
是 |
故障诊断 |
热拔中磁头因瞬间电流过大造成磁头击穿,磁头损坏 |
解决方案 |
换磁头后恢复数据 |
恢复结果 |
成功恢复 |
所用时间 |
四小时 |
为保护客户信息和隐私,仅利举曾经恢复过的一些典型故障现象的案例作为参考。如需具体技术或业务咨询请联系我们! 0512-65095791 |
我们的客户:
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