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成功案例
HP DL380服务器RAID5磁盘阵列恢复及系统恢复
苏州数据恢复   2014-07-19 08:43:28 作者:碟科 来源: 文字大小:[][][]

故障说明:
      苏州工业园区一科研中心惠普HP DL380服务器 4块1000G SAS硬盘组RAID5磁盘阵列,操作系统为redhat 红帽子企业版,挂28台刀片服务器组成计算集群,在应用过程中死机,到机房重新启动机器系统启动过程中提示挂载设备文件系统损坏,需要FSCK操作,但用户执行操作因系统损坏严重过程中断,系统及数据区文件损坏。

故障分析:
      碟科数据恢复工程师接苏州数据恢复客户要求上门电话,数据恢复工程师到现场关闭设备电源,对硬盘进行标识现场检测发现4块硬盘均能正常自检和和被电脑识别,但有三块硬盘检测发现有大量坏扇区,经了解客户机房空调设备缺少冷媒无法对机房间降温,机房温度突升,加上服务器存储进行大量的数据请求导致硬盘出现大量严重坏道,导致最终系统死机。


客户需求:
      不但要恢复存储阵列中第二个数据卷(约2.5TB)的数据外,还要修复红帽子系统及相应的配置数据和应用程序等,以确保挂接的28台刀片服务器集群能正常工作。


数据恢复:
      因硬盘出现物理损坏,现场无法继续操作,将硬盘SN记录并进行客户信息登记将硬盘带回苏州碟科数据恢复公司处理挂接恢复设备安全提取硬盘内所有物理扇区数据并进行分析重建文件系统,成功恢复用户数据。客户向硬件服务商重新更换硬盘后,碟科数据恢复工作师现场进行系统修复调试经过多次调试测试成功修复系统及应用服务。最后协助客户对系统进行备份以防系统损坏,并建议客户立即恢复空调制冷对机房降温。用户非常感激。

 
 
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